Χάνετε πολύτιμο χρόνο με προβλήματα IT;
Γρήγορη απομακρυσμένη υποστήριξη για επιχειρήσεις, ώστε το IT πρόβλημα να μην καθυστερεί εσάς και την ομάδα σας.
Επιλέξτε ένα θέμα ή περιγράψτε το απευθείας στη φόρμα.
Για δικηγορικά γραφεία στην Αθήνα και την Αττική, παρέχουμε εξειδικευμένη IT υποστήριξη για δικηγορικά γραφεία με έμφαση σε Microsoft 365, κυβερνοασφάλεια, backup και επιχειρησιακή συνέχεια.
Email & Microsoft 365
Outlook, Teams, OneDrive και Email.
Υπολογιστές & πρόσβαση
Windows, λογαριασμοί, δικαιώματα και αρχεία.
Servers, cloud & backup
Προβλήματα υποδομών και αντιγράφων ασφαλείας.
Ένα πρόβλημα.
Ένα σαφές επόμενο βήμα.
Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε την τεχνική αιτία.
Θα το διερευνήσουμε μαζί σας.
Μας λέτε τι συμβαίνει
Τι δεν λειτουργεί και πόσο σας επηρεάζει.
Συμφωνούμε και ξεκινάμε
Ελέγχουμε αν γίνεται απομακρυσμένα ή αν χρειάζεται επίσκεψη. Συζητάμε μαζί σας και προσαρμόζουμε το πλάνο στις ανάγκες σας.
Εργαζόμαστε με συνεχή ενημέρωση
Ενημερώνεστε για την πορεία και το αποτέλεσμα, χωρίς τεχνική πολυπλοκότητα. Τα πρώτα αποτελέσματα φαίνονται συνήθως από τις πρώτες ημέρες αλλαγών.
Δείτε τι λένε μερικές από τις εταιρείες που συνεργάζονται μαζί μας.
Όποτε έχουμε πρόβλημα με τον server, το λογισμικό ή τον εξοπλισμό μας, το αντιμετωπίζουν άμεσα και αποτελεσματικά. Αν έχουμε μια επείγουσα ανάγκη, όπως όταν ο server μας δεν λειτουργεί, ανταποκρίνονται αμέσως και η ομάδα μας συνεχίζει τη δουλειά της χωρίς διακοπές.
Αξιόπιστος, συνεπής, με γνώσεις και εξαιρετικό επίπεδο υπηρεσιών. Συνεργαζόμαστε μαζί με τον Alexios εδώ και πολλά χρόνια και μας έχουν λύσει σημαντικά προβλήματα, πάντα με απλό και κατανοητό τρόπο. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα σε κάθε επιχείρηση.
Ο Alexios μας έχει βοηθήσει εξαιρετικά με τις λίστες email marketing. Ανταποκρίνεται πάντα πολύ γρήγορα και, το σημαντικότερο, λύνει κάθε πρόβλημα που προκύπτει. Επικοινωνεί άψογα με διαφορετικά μέλη της ομάδας μας και συνολικά έχει κάνει εξαιρετική δουλειά. Είμαστε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες του και τον προτείνουμε ανεπιφύλακτα.
Συνεργαζόμαστε με τον Alexios εδώ και πολλά χρόνια. Είναι ένας εξαιρετικός συνεργάτης στον χώρο του IT. Μας βοήθησε με συντήρηση, παρακολούθηση και άμεση απόκριση σε επείγοντα περιστατικά για on-premise περιβάλλον Exchange με περισσότερα από 1.000 mailboxes. Είναι πάντα άμεσος και αξιόπιστος και, πάνω απ’ όλα, διαθέτει εξαιρετική γνώση του Exchange και των virtual machine environments.
Τι δεν λειτουργεί όπως πρέπει;
Πείτε μας λίγα λόγια για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα με προτάσεις.
Πριν ξεκινήσουμε.
Χρειάζεται να έχω συμβόλαιο υποστήριξης;
Μπορούμε να ξεκινήσουμε με ένα συγκεκριμένο θέμα, με συμφωνημένο αντικείμενο και κόστος. Αν χρειάζεστε συνεχή υποστήριξη, το συζητάμε ξεχωριστά.
Μπορούν όλα τα προβλήματα να λυθούν απομακρυσμένα;
Όχι. Ελέγχουμε πρώτα αν το θέμα μπορεί να αντιμετωπιστεί remote. Αν χρειάζεται φυσική παρουσία ή άλλη εξειδίκευση, σας το εξηγούμε πριν συμφωνήσουμε τις επόμενες ενέργειες.
Πώς θα γνωρίζω το κόστος;
Μετά την αρχική περιγραφή, συμφωνούμε το αντικείμενο της εργασίας και τον τρόπο χρέωσης πριν ξεκινήσουμε. Πρόσθετες εργασίες γίνονται κατόπιν συμφωνίας.
Πότε μπορείτε να ξεκινήσετε;
Ο χρόνος έναρξης εξαρτάται από το πρόβλημα, τη διαθεσιμότητα και τυχόν συμφωνημένη κάλυψη. Τον επιβεβαιώνουμε κατά την επικοινωνία μας.
Με ποιά εταιρεία συνεργάζομαι;
Η IT-Emergencies είναι η εμπορική παρουσία της υπηρεσίας. Η συμβατική συνεργασία και η τιμολόγηση γίνονται μέσω της Runtime Consulting IKE.
Λιγότερα προβλήματα. Λιγότερο άγχος. Περισσότερη δουλειά που προχωρά.
Περισσότερος χρόνος για την επιχείρησή σας
Λιγότερος χρόνος χαμένος σε προβλήματα και αναμονές.
Η ομάδα σας συνεχίζει να δουλεύει
Λιγότερες διακοπές που σταματούν την καθημερινή εργασία.
Οι πελάτες σας εξυπηρετούνται κανονικά
Τα προβλήματα IT δεν χρειάζεται να γίνονται προβλήματα των πελατών σας.
Λιγότερο άγχος για εσάς
Δεν χρειάζεται να ψάχνετε κάθε φορά ποιος θα λύσει το επόμενο πρόβλημα.
Μια επιχείρηση που συνεχίζει να λειτουργεί
Πιο σταθερή καθημερινή λειτουργία που σημαίνει περισσότερα έσοδα.
Πείτε μας τι σας ταλαιπωρεί και θα σας προτείνουμε το επόμενο βήμα.